Hầu hết hội viên đều được phân vào một phòng khám nha khoa ban đầu. Nếu quý vị đã được phân vào một phòng khám thì tên và số điện thoại của phòng khám đó sẽ được in trên mặt sau của thẻ hội viên. Nếu quý vị chưa được phân vào phòng khám nha khoa ban đầu nào, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng 503-416-1444 hoặc TTY 711 để được hỗ trợ tìm nha sĩ.
Đối với hội viên Share of Oregon:
Đối với hội viên Pacific CCO:
Vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng 503-416-1444 hoặc TTY 711. Chúng tôi có thể giúp quý vị tìm phòng khám khác.
CareOregon Dental phân hội viên vào một trong những phòng khám nha khoa trong khu vực dịch vụ của chúng tôi. Để tìm phòng khám ở gần quý vị, vui lòng truy cập trang Tìm nha sĩ.
Để được chi trả quyền lợi, quý vị phải chọn nha sĩ có trong mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ nha khoa của chúng tôi. Nếu nha sĩ của quý vị không thuộc mạng lưới này thì sẽ không được thanh toán cho dịch vụ đã thực hiện.
Hãy gọi tới văn phòng nha sĩ của quý vị. Nhà cung cấp trực điện thoại sẽ giúp được quý vị.
Quý vị có thể liên hệ với bộ phận CSKH của CareOregon Dental qua số 503-416-1444, qua số miễn phí 888-440-9912 hoặc TTY 711. Nếu quý vị phải điều trị nha khoa khẩn cấp khi ở ngoài khu vực thông thường, vui lòng yêu cầu nha sĩ gửi cho chúng tôi hóa đơn (chi tiết) ghi rõ các hạng mục và ghi chú vào trong hồ sơ sức khỏe là tình huống nha khoa khẩn cấp.
CareOregon Dental và các nha sĩ của chúng tôi luôn quan tâm đến trải nghiệm của quý vị và muốn quý vị tận hưởng dịch vụ chăm sóc nha khoa tốt nhất có thể. Nếu quý vị muốn khiếu nại về bất cứ vấn đề nào trong dịch vụ điều trị của chúng tôi, vui lòng liên hệ với nha sĩ của quý vị hoặc bộ phận CSKH của CareOregon Dental.
Để đổi sang gói nha khoa khác, vui lòng liên hệ CCO của quý vị:
- Health Share of Oregon: 888-519-3845 hoặc TTY 711
- Columbia Pacific CCO: 855-722-8206 hoặc TTY 711
Có. Các thủ thuật trong điều trị nha khoa, chẳng hạn như chụp x-quang, vệ sinh răng miệng, trám răng và nhổ răng, đều an toàn với phụ nữ có thai. Việc thường xuyên chăm sóc sức khỏe răng miệng trong quá trình mang thai còn giúp cải thiện sức khỏe nướu và duy trì tình trạng răng miệng khỏe mạnh.
Trẻ em nên đi khám nha khoa khi chiếc răng đầu tiên mọc hoặc không muộn hơn ngày sinh nhật một tuổi. Răng sữa đóng vai trò rất quan trọng vì nó:
- Giữ khoảng cho răng vĩnh viễn đang mọc bên dưới lợi.
- Giúp trẻ nhỏ nhai thức ăn và nói được những từ đầu tiên.
- Hình thành khuôn mặt cho trẻ và nâng cao lòng tự trọng.
Sâu răng là bệnh mãn tính thường gặp nhất ở trẻ nhỏ và gần như có thể phòng tránh được. Việc đi khám nha khoa thường xuyên đóng vai trò thiết thực để có sức khỏe răng miệng tốt.
Đây là thủ thuật trám một lớp nhựa mỏng lên mặt sau của răng để ngăn vi khuẩn xâm nhập và phòng ngừa sâu răng. Con của quý vị nên đi trám bít hố rãnh bằng sealant ngay khi trẻ bắt đầu có răng hàm vĩnh viễn. Tất cả răng hàm chưa bị sâu răng đều nên được trám bít bằng sealant. Trẻ em cần được thực hiện thủ thuật này lần đầu khi ở độ tuổi 6 đến 9 và lần hai khi ở độ tuổi 10 và 14. Chuyên gia chăm sóc răng miệng sẽ trám một lớp mỏng, trong suốt lên trên răng hàm. Thủ thuật này diễn ra rất nhanh, chỉ mất khoảng 20 phút và không gây đau đớn gì. Sealant ngăn chặn sự xâm nhập của các loại vi khuẩn gây sâu răng trong vài năm.
Việc đi khám nha khoa thường xuyên là một phần trong phác đồ tổng quát điều trị bệnh tiểu đường, cũng như khi đi gặp các bác sĩ khác. Việc chăm sóc sức khỏe răng miệng giúp kiểm soát lượng đường trong máu và giảm biến chứng.
Theo chúng tôi, quý vị nên đi khám răng ít nhất một lần mỗi năm, kể cả khi đeo răng giả. Nha sĩ sẽ đánh giá sức khỏe nướu của quý vị, tầm soát ung thư miệng và kiểm tra xem răng giả có khít không.
Nếu quý vị sống trong nhà tập thể hoặc cơ sở sinh hoạt hỗ trợ và có nhu cầu đặc biệt khiến quý vị không thể tiếp cận dịch vụ y tế ở phòng khám nha khoa, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số 503-416-1444 để được giải quyết phần nào những nhu cầu đặc biệt trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe răng miệng. Ngoài ra, quý vị cũng có thể yêu cầu nha sĩ hỗ trợ hoặc hỏi thêm thông tin về các dịch vụ vận chuyển y tế để được giới thiệu.
Chúng tôi làm việc với nhiều nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm cả Dịch vụ nhu cầu nha khoa đặc biệt (ENDS).
CareOregon Dental rất quan tâm đến vấn đề gian lận, lãng phí và lạm dụng. If you suspect your benefits aren't being used correctly or want to report a case of fraud, waste or abuse, contact EthicsPoint at 888-331-6524. You also can file a report online at EthicsPoint.
Trẻ em và trẻ vị thành niên dưới 19 tuổi đều được chăm sóc sức khỏe thể chất, tinh thần và răng miệng thông qua chương trình "OHP đang bảo hiểm cho tôi". Chương trình này hỗ trợ cho phụ nữ có thai và trẻ em được bảo vệ theo chính sách Hoãn trục xuất thanh thiếu niên (DACA). Để biết thêm thông tin, vui lòng nhấp vào đây.
